Kom godt videre forsikring

 

Gælder kun for Pluskort-brugere

Hvis bilen ikke kan køre efter parkering, hjælper vi dig

 

Hvad kan jeg få hjælp til?

Når du som Pluskort-bruger parkerer med Plan’n Park er du automatisk dækket af vores ”Kom Godt Videre” forsikring. Forsikringen laves i samarbejde med TRYG. Du kan klikke her og se forsikringsbetingelserne.

Hvis du kommer tilbage til din bil og den ikke kan køre kan du tilkalde vejhjælp.

 

Forsikringen dækker:

1.     Punktering eller fladt dæk – hjælper med hjulskift, dæksskum eller nødreparation af dæk

2.     Starthjælp – hjælper med at få køretøjet startet ved strømhjælp, motorhjælp eller hvad der nu skal til, for at køretøjet kan køre videre.

3.     Bugsering – hjælper med at bugsere køretøjet, hvis der ikke kan udføres reparation på stedet ved hændelse 1 eller 2, eller hvis køretøjet ikke lovligt må fortsætte fra stedet, f.eks. pga. stjålne nummerplader eller ødelagte lygter.

 

Forsikringen dækker ikke ved:

1.     Tyveri af hjul fra køretøjet

2.     Øvrige kaskoskader, f.eks. brand, ydre skader på karosseri, hærværk eller tyveriforsøg.

3.     Forsvundet/mistet nøgle til køretøjet, eller hvis brugeren har låst sige ude mv.

4.     Tilkoblet køretøj, f.eks. trailer, er ikke omfattet af assistancen.

Hvad skal jeg gøre?

 

1.     Når du har parkeret og har en dækket skade, kan du tilkalde vejhjælp gennem app’en.

2.     Tryk på knappen ”Tilkald vejhjælp”.

3.     Tjek at adressen, der vises, er den rigtige – tilføj evt. oplysninger.

4.     Beskriv skaden kort.

5.     Tryk på ”send”.

6.     Du modtager bekræftelse fra SOS på telefon eller SMS.

7.     Din parkering forlænges automatisk.

8.     Vejhjælpen ankommer til den angivne adresse.  

FAQ

1. Hvad koster det?

Vejhjælpen er gratis. Det er en del af parkeringen, når du som Pluskort-bruger parkerer med Plan’n Park. Du har således en ny vejhjælp hver gang du parkerer.

2. Hvad er omfattet af forsikringen?

Du kan se en præcis beskrivelse på vores hjemmeside. Hvis din bil ikke kan køre af årsager, der ikke står som omfattet af forsikringen, kan vi desværre ikke tilbyde hjælp.

3. Hvad gør jeg, hvis vejhjælpen ikke ankommer?

Kontakt SOS hvis vejhjælpen er forsinket.